Quale è il valore di una risposta IA ad un quesito giuridico?
ll quesito, estrema attualità, tocca la complessa intersezione tra tecnologia, etica e diritto.
Di seguito viene analizzato il valore di una risposta fornita da un'Intelligenza Artificiale (IA) a un quesito giuridico, inquadrandolo secondo i principi del diritto svizzero.
1. Natura giuridica del contenuto generato dall'IA
Dal punto di vista del diritto civile svizzero, l'intelligenza artificiale non è un soggetto di diritto e non gode di personalità giuridica (la quale è riservata alle persone fisiche e giuridiche ai sensi degli art. 11 e 52 del Codice Civile Svizzero - CC).
Di conseguenza:
Assenza di valore vincolante: Le risposte fornite da un'IA non costituiscono una consulenza legale formale, né possono essere considerate pareri giuridici vincolanti.
Inesistenza di un rapporto di mandato: La generazione di una risposta da parte di un software non instaura un contratto di mandato ai sensi dell'art. 394 e seguenti del Codice delle Obbligazioni (CO), il quale richiede un accordo tra soggetti di diritto e comporta specifici obblighi di diligenza e fedeltà.
2. Riserva di legge e professione forense (LLCA)In Svizzera, l'esercizio della professione di avvocato e la consulenza legale qualificata sono strettamente regolamentati. La Legge federale sulla libera circolazione degli avvocati (LLCA) stabilisce i requisiti per l'iscrizione ai registri cantonali degli avvocati. L'attività di consulenza e rappresentanza legale offerta da un avvocato iscritto all'albo garantisce al cliente tutele fondamentali previste dalla legge, come il segreto professionale (tutelato anche penalmente dall'art. 321 del Codice Penale Svizzero - CP) e l'obbligo di stipulare un'assicurazione per la responsabilità civile professionale. Un sistema di IA non è soggetto a queste norme e non può garantire tali tutele.
3. Profili di responsabilità (Diritto delle Obbligazioni)
Qualora un utente agisca sulla base di un'informazione errata o incompleta fornita da un'IA, determinando un danno a se stesso o a terzi, la questione della responsabilità è complessa:
Esclusione di responsabilità dei fornitori: Le condizioni d'uso dei sistemi di IA (spesso regolate da contratti d'adesione) contengono quasi sempre clausole di esclusione della responsabilità per danni derivanti dall'uso delle informazioni fornite.
Responsabilità civile (art. 41 CO e art. 97 CO): Dimostrare una responsabilità extracontrattuale o contrattuale del produttore del software in base al diritto svizzero è estremamente difficile, poiché l'utente è generalmente consapevole (o dovrebbe esserlo) dei limiti dello strumento.
Uso dell'IA da parte del professionista: Se un avvocato utilizza l'IA per redigere un parere, egli rimane l'unico e il solo responsabile della verifica delle fonti e della correttezza del parere nei confronti del cliente, in virtù del dovere di diligenza sancito dall'art. 398 CO.
4. Limiti tecnici e rischi di "allucinazione" I modelli di linguaggio attuali, pur essendo straordinariamente avanzati, presentano limiti strutturali:
Rischio di errori ("allucinazioni"): Possono inventare riferimenti normativi, sentenze o prassi inesistenti.
Mancanza di contestualizzazione territoriale: Spesso, i modelli generici di IA faticano a distinguere le peculiarità del diritto svizzero (caratterizzato dal federalismo e dalla coesistenza di tre lingue ufficiali) rispetto ad altri ordinamenti giuridici (come quello italiano o europeo).
Orientamento generale
In sintesi, una risposta generata da un'IA a un quesito giuridico ha un valore meramente informativo, preliminare e di orientamento.
Se utilizzata in maniera corretta (es. usando prompts idonei) e verificando le risposte, l'IA può facilitare l'esposizione di domande "grezze" traducendole in termini giuridici astratti. Una simile risposta, oltre a permettere già di crearsi un'idea in maniera autonoma, può essere la base per una discussione o chiarimento che vada più diritto al punto, con l'avvocato. L'IA può essere quindi un utile punto di partenza per una ricerca, ma non può in alcun modo sostituire l'analisi critica, l'esperienza e sensibilità di un professionista qualificato quando occorre affrontare un caso concreto.
Nota: Le informazioni sopra riportate hanno carattere puramente generale e non costituiscono consulenza legale.
per domande su una consulenza specifica.